總結有雙重含義,即總結工作和總結報告??偨Y工作不是獨立的業(yè)務工作,而是管理工作的組成部分??偨Y的功能是統(tǒng)計、整理工作資料,研究、分析已做的工作,為未來工作提供數據、資料、經驗和建議??偨Y對經營和管理有著重要意義和作用。評估工作是總結工作的一部分,總結工作還包括工作總結、財務總結、寫市場調研報告等工作。
展會總結工作
展會總結是管理的一項工作。搖要有相應的計劃和安排,應該在制定展覽工作計劃時一并考慮??偨Y工作要有負責人,其責任是根據管理需要制定總結范圖、內容和形式,監(jiān)督具體辦事人員或自己做收集、整理、編寫工作,并控制工作效率和質最。總結工作在展覽開始的同時就做,主要是記錄、收集有關情況。其收集方式與評估資料收集方式相同,可以結合起來做??偨Y所需材料比評估所需材料范圍廣。
總結工作需要一些技巧。包括隨時收集、記錄、統(tǒng)計有關資料和情況,展覽一旦結束,再收集資料和情況就很困難。盡快動手寫總結,一般是在展覽會閉幕到展臺工作人員返回原地的時間內完成。完成總結工作后,抓緊時間(最好在展覽會閉幕后2周內)提供給所有有關部門和人員。
不論是提文書面總結材料還是口頭匯報總結情況,都要注意總結內容的質量以及書面材料的編印質量和口頭說明材料的制作質量。
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